河北省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )
心理咨詢(xún)行業(yè)規范化管理實(shí)施方案
(試行)
為了切實(shí)加強對我省心理咨詢(xún)行業(yè)的管理,確保心理咨詢(xún)行業(yè)健康、有序、規范地發(fā)展,促進(jìn)發(fā)育并完善心理咨詢(xún)市場(chǎng),提高心理咨詢(xún)服務(wù)質(zhì)量,維護來(lái)訪(fǎng)者、心理咨詢(xún)機構及心理咨詢(xún)師的合法權益,加強對心理咨詢(xún)行業(yè)全面規范化管理,增強行業(yè)自律行為,特制定實(shí)施方案如下:
一、管理對象
1、依照法律、法規審批成立或頒發(fā)許可證的從事心理咨詢(xún)機構。
2、從事心理咨詢(xún)活動(dòng)的人員;
二、管理范圍及內容
1、心理咨詢(xún)機構及心理咨詢(xún)人員應當遵守本方案,在從業(yè)過(guò)程中自覺(jué)遵守本方案的規定及本行業(yè)相關(guān)規定。
2、心理咨詢(xún)機構及人員應當接受相關(guān)部門(mén)對心理咨詢(xún)行業(yè)的管理與監督,不斷提高業(yè)務(wù)水平,加強職業(yè)道德建設,共同抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3、心理咨詢(xún)機構及人員應當自覺(jué)維護行業(yè)形象和行業(yè)利益,互相尊重、團結協(xié)作、同業(yè)互助,創(chuàng )建品牌,共謀發(fā)展。
4、河北省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)協(xié)會(huì ))每年組織對心理咨詢(xún)機構和個(gè)人進(jìn)行一次年度檢查或抽查。對先進(jìn)心理咨詢(xún)機構和個(gè)人提出表彰;對年度內投訴較多,群眾意見(jiàn)較大的心理咨詢(xún)機構和個(gè)人提出警示或通報,并將結果公布于協(xié)會(huì )網(wǎng)站。
5、協(xié)會(huì )為心理咨詢(xún)行業(yè)管理機構。協(xié)會(huì )辦公室設舉報投訴電話(huà)(0311-87816030),如咨詢(xún)機構和人員有嚴重違反本方案的行為,協(xié)會(huì )常務(wù)理事會(huì )報請上級主管部門(mén)批準,將對該機構予以警示直至除名,并交由該機構的注冊部門(mén)處理。
三、心理咨詢(xún)機構
(一)所有心理咨詢(xún)機構必須到相關(guān)部門(mén)辦理注冊登記手續,否則視為無(wú)證經(jīng)營(yíng)。受政府相關(guān)部門(mén)委托,協(xié)會(huì )為注冊登記前的前置審核單位。
(二)建立心理咨詢(xún)機構必須具備一定的條件,協(xié)會(huì )按照有關(guān)法規及人力資源和社會(huì )保障部制定的《心理咨詢(xún)師職業(yè)標準》,制定的《心理咨詢(xún)機構基本條件和要求》,作為建立心理咨詢(xún)機構的必備條件。
(三)心理咨詢(xún)機構在發(fā)布業(yè)務(wù)廣告時(shí),必須經(jīng)協(xié)會(huì )審批,廣告宣傳應當實(shí)事求是,不得利用媒體或其他方式進(jìn)行夸大宣傳或散發(fā)虛假信息,誤導公眾。
(四)心理咨詢(xún)機構應嚴格遵守《中華人民共和國消費者權益保護法》,在開(kāi)展心理咨詢(xún)活動(dòng)中不得發(fā)生不正當競爭行為。
(五)心理咨詢(xún)機構應當選聘具有資質(zhì)的心理咨詢(xún)人員進(jìn)行咨詢(xún)服務(wù),不具備從業(yè)資格或沒(méi)完成繼續教育的人員,不得在該機構從事收費的心理咨詢(xún)。
(六)心理咨詢(xún)機構在聘用心理咨詢(xún)人員時(shí),應簽訂合同,合同中除規定雙方的責權利以外,還應明確載明心理咨詢(xún)人員的收費標準,并將收費標準公布于醒目位置,以保證來(lái)訪(fǎng)者的合法利益。
(七)心理咨詢(xún)機構應按照相關(guān)規定向接受心理咨詢(xún)服務(wù)的來(lái)訪(fǎng)者出具合法的服務(wù)單據。
四、心理咨詢(xún)人員
(一)從事心理咨詢(xún)工作的人員必須具備心理咨詢(xún)的資質(zhì)。
(二)心理咨詢(xún)人員應當嚴格遵守《心理咨詢(xún)師職業(yè)道德準則》和《中國心理學(xué)會(huì )臨床與咨詢(xún)心理學(xué)工作倫理守則》。
(三)心理咨詢(xún)人員應當與來(lái)訪(fǎng)者簽訂咨詢(xún)合約,以明確保密、收費、中止咨詢(xún)、轉介等相關(guān)責任界限。
(四)心理咨詢(xún)人員應充分認識自身所處位置對來(lái)訪(fǎng)者的潛在影響,不得利用來(lái)訪(fǎng)者對自己的信任或依賴(lài)為自己或第三方謀取利益。
(五)心理咨詢(xún)人員應按照《心理咨詢(xún)師繼續教育及注冊管理制度》接受繼續教育,根據自身專(zhuān)業(yè)方向及實(shí)際情況分別接受高級、中級或初級繼續教育課程,由協(xié)會(huì )頒發(fā)《繼續教育證書(shū)》。
(六)建立心理咨詢(xún)師年檢注冊制度,一般兩年年檢注冊一次。從事心理咨詢(xún)工作的心理咨詢(xún)師年檢內容包括:職業(yè)道德、行業(yè)作風(fēng)、心理咨詢(xún)數量及質(zhì)量、咨詢(xún)效果評估、繼續教育等5項內容。未從事心理咨詢(xún)工作的心理咨詢(xún)師僅包括繼續教育一項。從事心理咨詢(xún)工作的心理咨詢(xún)師有二項以上(含繼續教育)不合格,未從事心理咨詢(xún)工作的心理咨詢(xún)師年度繼續教育未達標,將在年檢注冊時(shí)注明“本年度不得從事心理咨詢(xún)”字樣。
五、心理咨詢(xún)室
(一)心理咨詢(xún)室地點(diǎn)選擇本著(zhù)安靜方便的原則,內部環(huán)境溫馨、寧靜、舒適、保密、安全。
(二)內部張貼心理咨詢(xún)職業(yè)守則、規章制度、心理健康知識宣傳掛圖、咨詢(xún)人員介紹、服務(wù)項目及收費標準等;門(mén)口應標明咨詢(xún)開(kāi)放時(shí)間。
(三)辦公設施齊全,具備常用心理咨詢(xún)工具,能滿(mǎn)足心理咨詢(xún)過(guò)程的基本要求。
(四)應具備常用的心理測量量表,如MMTI、16PF、EPQ、SCL-90、SDS、SAS、LES等。
(五)有統一而規范的咨詢(xún)預約單和咨詢(xún)記錄表。
六、本方案自發(fā)布之日實(shí)施。解釋權屬于河北省心理咨詢(xún)師協(xié)會(huì )理事會(huì )。